从 Dialogflow CX 中的 Webhook 路由到不同流程中的不同页面

Question

我想从 Webhook 重定向到另一个流程中的页面。例如，当页面调用 Webhook 时，Webhook 可以重定向到不同流程中的页面。

res["target_page"] = "projects/[id project]/locations/[id location]/agents/329b4fd2-6273-41b3-a113-ab2d53ae923b/flows/ead52edd-e7c2-46c8-af31-6c7b1e7c6678/pages/c563fc10-7058-4ae8-842e-d439560bdbe5"

当 webhook 被触发时，我收到了这个奇怪的错误：

看起来，当我选择一个页面时，即使我将流程 ID 指定为“ead52edd-e7c2-46c8-af31-6c7b1e7c6678”，它也会默认为主流程。我尝试输入不同的值，但它仍然考虑默认流“00000000-0000-0000-0000-000000000000”。

这是一个错误吗？我怎样才能正确指定流程？

Answer 1

在webhookResponse中，您可以设置fulfillment_response和target_page字段以分别发送履行响应以及转换到另一个页面。下面是一个例子：

{
    targetPage: projects/<Project ID>/locations/<Location ID>/agents/<Agent ID>/flows/<Flow ID>/pages/<Page ID>,
    fulfillmentResponse: { 
        messages: [{ 
            text: [“Text response from webhook”],
        }] 
    } 
}

这是结果示例：

重要提示：如果它位于不同的流程中，则必须指定属性

targetFlow

，您可以使用

targetFlow

或

targetPage

，但不能同时使用两者：https://cloud.google。 com/dialogflow/cx/docs/reference/rest/v3/TransitionRoute

当您转换到流程时，它从起始页面开始！