Twilio - 修改正在进行的呼叫会导致错误

Question

当我尝试修改正在进行的实时 Twilio 调用时，出现错误（未找到调用资源）。我已遵循 Twilio 文档，但没有运气。这是我修改实时通话的 Twiml URL 的代码。我的呼叫正在 AU1 区域处理。代码作为无服务器函数运行：

exports.handler = function(context, event, callback) {
  // Here's an example of setting up some TWiML to respond to with this function
    //let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
  
  const client = context.getTwilioClient({
        accountSid: 'ACXXXXXXXXXXXXXXX',
        edge: 'sydney',
        region: 'au1'
    });

  //Try to switch the in progress call to another URL
  client.calls(event.callSID)
      .update({method: "POST",url: "https://myservice-20xxx.twil.io/new-url"})
      .then(call => console.log('URL switching worked'))
      .catch(err => console.log('URL switching did not work', err));

  // This callback is what is returned in response to this function being invoked.
  // It's really important! E.g. you might respond with TWiML here for a voice or SMS response.
  // Or you might return JSON data to a studio flow. Don't forget it!
  return callback(null, true);
};

执行此代码时出现以下错误：

URL switching did not work [RestException [Error]: The requested resource /2010-04-01/Accounts/ACXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXcc3/Calls/CAXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.json was not found] { status: 404, code: 20404, moreInfo: 'https://www.twilio.com/docs/errors/20404', detail: undefined }

我检查了通话记录，确实存在特定的通话 Sid。任何帮助我指明正确方向的帮助将不胜感激。谢谢。

Answer 1

这里是 Twilio 开发者倡导者。

我四处打听以找到您的快速回复，但与此同时，这里是我收集的一些知识。

您遇到的错误“找不到所请求的资源...”通常表示 Twilio 无法在指定区域中找到指定资源。您的代码中可能存在一些问题需要检查：

边缘和区域配置：确保您在创建 Twilio 客户端时已正确设置边缘和区域。在您的代码中，您已将边缘设置为“悉尼”，将区域设置为“au1”。确保您为您的用例选择了正确的值。仔细检查您是否也使用了正确的 accountSid。

配置：确保您尝试更新的呼叫 SID 确实存在并且处于活动状态。验证您传递的 event.callSID 是否正确并且它对应于实时呼叫。

URL 格式： 确保您尝试切换到的 URL 可访问且格式正确。它应该是一个可公开访问的 URL，返回有效的 TwiML。您可以在网络浏览器中测试该 URL，以确保它可以访问。

方法： 您使用的方法“POST”对于更新呼叫的 URL 是正确的。但是，请确保您的无服务器函数能够处理传入的 HTTP POST 请求。

权限： 检查与您的 accountSid 关联的 Twilio 帐户是否具有修改实时通话所需的权限。确保您的 Twilio 帐户不存在任何限制或权限问题。

我知道这可能看起来像是常识，但我希望它能让您明白一些。