当新电子邮件到达共享邮箱触发器时，使用共享邮箱时自动出现错误 404

Question

我试图创建一个电源自动化流程，如果共享邮箱收到新电子邮件，则需要触发该流程。添加共享邮箱文件夹时遇到以下问题。我可以通过我的 Outlook ID 访问共享邮箱。此外，我的 Outlook ID 已添加到我的流程连接中。

动态调用请求失败，错误：{“status”：404，“message”：“此邮箱尚不支持 REST API。沙箱（测试）帐户或专用（本地）邮件服务器。 客户端请求 ID： ********-******** serviceRequestId: **************", "error": { "message": "此邮箱尚不支持 REST API。沙箱（测试）帐户或专用（本地）邮件服务器上的帐户可能会发生此错误。", "code": "MailboxNotEnabledForRESTAPI", "originalMessage": "邮箱处于非活动状态，被软删除，或在本地托管。" }, "source": "office365************.net" }.

Answer 1

正如错误消息所示，共享邮箱很可能不是云邮箱。

可以表明这一点的线索有：

• Power Automate 中没有针对收件箱子文件夹的建议
• 邮箱在 Outlook Online 中不可用

我在一个组织工作，我们使用多个可以追溯到很久以前的邮箱。为了使用 Power Automate，我们必须与 IT 部门一起将它们迁移到云端。所幸这并没有影响邮箱的日常使用。然而，两者的技术限制有所不同（每分钟可以发送的电子邮件、每天的唯一收件人、每封电子邮件的收件人、第三方软件的可访问性、外部用户和设备等）。请务必先检查这些。