BigCommerce REST / GraphQL - 将商品添加到客户的购物车，但调用客户的购物车返回 null

Question

通过使用 GraphQL 或 Rest API，我为客户创建购物车（通过在 REST 中发送 customer_id 或在 GraphQL 中发送 x-bc-customer-id）。
GraphQL：创建客户模拟令牌和创建购物车
注意：还有一个将购物车分配给客户突变，但它只拿了一个购物车，没有做任何事情。

休息：创建购物车（使用 customer_id）

但是，当我尝试使用 GraphQL 和 x-bc-customer-id 为客户获取购物车时：

获取购物车

我发现我只收到空结果。因此，创建购物车后我无法再获取购物车 ID。

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我创建了 3 个链接：

/登录（将客户 ID 保存在 cookie 中）

/get-cart?cust={CustId} （获取客户的购物车，不存在则为null）

/add-to-cart?part={ProductEntityId} （如果购物车不存在，则为客户 ID 创建购物车，否则添加到现有购物车）

我的问题是，尽管我的程序创建了一个购物车（通过 GraphQL 或 REST），/get-cart 函数仍然返回 null 结果。

Answer 1

听起来您在尝试创建和检索客户购物车时遇到了 BigCommerce API 的一些问题。以下是一些可能对您有帮助的潜在故障排除步骤：

1. 检查客户 ID： 确保您使用的是正确的客户 ID。如果存在任何不匹配，则这可能是导致您出现问题的原因。

2. 检查您的 API 调用： 值得注意的是，当您创建购物车时，您应该收到包含购物车 ID 的响应。确保您收到的响应包含有效的购物车 ID。另外，请确保

   x-bc-customer-id

   标头正确包含在您的 API 请求中。

3. 检查您的 API 权限： 确保您的 API 令牌具有读取/写入购物车和客户的所有必要权限。如果当前 API 令牌没有必要的权限，您可能需要生成具有正确权限的新 API 令牌。

4. 检查 API 版本： 确保您使用的 API 版本正确。有时，不同的版本可能有不同的行为，这可能会导致此问题。

5. 检查 API 文档： 始终参考官方 BigCommerce API 文档。您可能错过了一些细微差别或特定步骤。

6. 联系 BigCommerce 支持：如果您仍然遇到问题，可能值得联系 BigCommerce 支持。他们通常可以提供宝贵的见解和支持。

如果您能够提供有关您收到的响应的一些更具体的详细信息（例如 HTTP 状态代码和响应正文），这可能有助于缩小问题范围。但总的来说，这些步骤应该可以帮助您开始故障排除过程。