如果在Dynamics 365中将PSA 2.4升级到3.10，可能会遇到哪些副作用？

Question

我们正在使用Dynamics 365在线版本（9.1）。我们的PSA版本为2.4，但根据Microsoft要求将其所有客户端升级到PSA版本3以下的要求，我们希望将PSA升级到（3.10）。

我的担忧是在以下方面-

1. 我们在某些实体（例如订单，报价，科目等）中有一些自定义的字段。如果我升级PSA，这些还会持续吗？
2. 我们定制了JavaScript，它以不同的实体形式附加在许多事件中。如果我升级PSA，这些将持续存在还是消失？

任何帮助或建议都将不胜感激。

谢谢。

Answer 1

您可以在租户中访问沙盒实例吗？https://docs.microsoft.com/en-ca/power-platform/admin/sandbox-environments

如果可能，我建议投资一或几个。然后，可以使用PSA 2.4对主实例进行完全备份和还原到沙箱中，然后在沙箱实例中进行升级并进行测试。

类似，JS和字段自定义应继续，但是唯一确认的唯一确定方法是使用沙盒实例和实际升级。