App Store 上应用程序的崩溃报告

Question

我刚刚在 App Store 上发布了一个应用程序，但对于某些用户来说，该应用程序会崩溃。我无法重现这个问题，因此我想知道是否有任何方法可以从用户那里获取崩溃报告，以便我可以了解应用程序崩溃的原因。

Answer 1

作为一名兼职 iOS 开发人员，并且拥有一个没有太多功能的小应用程序，直到最近我才有理由尝试查找崩溃日志。谷歌引导我找到了这个非常古老的线程。

以防万一其他人也陷入同样的徒劳追逐 - 在撰写本文时（2018 年中），iTunes Connect 已被重建为 App Store Connect，在门户网站中，您只能看到 number崩溃等情况。要从 Apple 服务器下载能源使用情况和崩溃报告日志，您实际上需要访问 XCode。

Window

->

Organizer

->

Energy

或

Crashes

选项卡 [编辑：2022 年 6 月仍然正确，XCode 13.4.1].

Answer 2

您可以通过 iTunes Connect 获取崩溃报告。方法如下：

1. 登录iTunes Connect
2. 单击“管理您的应用程序”
3. 选择您的应用程序
4. 单击“当前版本”下的应用程序图标
5. 点击右侧的“崩溃报告”

Answer 3

网址：https://developer.apple.com/news/?id=nra79npr

但请确保您已在 xcode 中配置了 appstoreconnects 凭据。

Answer 4

以防万一有人在 2019 年仍在寻找这个答案，我是这样做的。 1.) 登录 Apple iTunes Connect 2.) 转到我的应用程序 >> 选择您的应用程序 >> 活动 3.) 选择您的内部版本号 4.) 在一般信息中选择下载 dSYM

下面的链接对我有帮助，您可以从这里找到下载 dSYM 的其他方法（例如：从 Xcode）。 参考资料：https://docs.newrelic.com/docs/mobile-monitoring/new-relic-mobile-ios/configuration/retrieve-dsyms-bitcode-apps

Answer 5

2023 年 12 月 22 日更新：

现在我们可以从测试飞行的应用商店中看到崩溃反馈。

1. 登录https://appstoreconnect.apple.com/
2. 前往

   Test Flight

3. 在

   Feedback

   下选择

   Crashes

4. 鼠标悬停时，您可以看到

   Open in Xcode

   按钮
5. 单击

   Open in Xcode

   查看崩溃日志

注意：仅包含运行 iOS 13、visionOS 1.0 或 macOS 12 或更高版本的测试人员的反馈。

Answer 6

嘿，我彻底搜索并找到了这个

iOS 5 及更高版本点击“设置”>“常规”>“关于”>“诊断和使用情况”将允许您在“自动发送”和“不发送”之间进行选择。

iOS 4 及更早版本 默认情况下，选择加入是一次性决定。如果您想改变决定，可以重置 iOS 4 或更早版本设备的警告，以便系统再次询问您。

如何在 iTunes 中重置警告 将 iPad、iPhone 或 iPod touch 连接到 PC 或 Mac。等待您的设备出现在 iTunes 窗口左侧的“设备”下。右键单击（Mac 或 PC）或按住 Control 键单击 (Mac) 设备的图标。从快捷菜单中，选择重置警告：

重置警告后下次同步时，您应该会看到：

要不同意并停止发送 Apple 诊断和使用信息，请单击“不，谢谢”。

如果您没有看到上面的窗口，请断开设备与计算机的连接。在您的设备上打开一个应用程序。按住“睡眠/唤醒”按钮直至出现红色滑块，然后按住“主页”按钮直至应用程序退出。如果您使用的是 iOS 2.x 或更早版本，请按住主屏幕按钮直至应用程序退出。连接您的设备并将其与 iTunes 同步。同意或不同意诊断收集的选项应该再次出现。

切尔兹；）