无法从 App Store Connect 获取产品

Question

我的一切都与 Revenue Cat 合作。然后我的应用程序因未加载订阅而被拒绝，这很奇怪，因为以前的构建因同一付费墙上的措辞而被拒绝。

我检查了一下，突然意识到我也无法在 testFlight 中获取产品。我只能使用商店套件配置文件在 Xcode 中查看产品。

我在网上发现了很多这样的问题，每个人都指向相同的解决方案（似乎对大多数人都有效），但这是我迄今为止尝试过的：

1. 检查我在 App Store Connect 中的所有协议是否均处于活动状态
2. 检查 Xcode / Revenue cat / App Store 连接之间的 ID 是否匹配
3. 商店套件配置文件与 App Store Connect 正确同步
4. 我删除了收入猫并直接使用商店套件API来获取产品。在无法访问存储套件配置文件的所有环境中，产品数组都是空的。
5. 检查了所有订阅的状态（所有订阅都在等待审核——就像付费墙工作时一样）

似乎没有什么作用...

有什么建议吗？非常感谢

更新：

我发现了问题，但我不确定如何处理它，所以仍然需要一些帮助。

事实证明，由于该应用程序仅适用于 iPhone，而不是通用应用程序，因此当该应用程序在兼容模式下运行时，Store Kit 不会获取产品。我们发现 App Store 审核员在 iPad 上测试了我们的 iPhone 应用程序。当我们在 iPhone 上运行该应用程序时，一切都很好。

我们暂时将 Revenue Cat 替换为直接从 Store Kit 调用，当我们尝试在 iPad 上获取产品时，我们收到错误：

Received error that does not have a corresponding StoreKit Error: Error Domain=ASDErrorDomain Code=500 "(null)" UserInfo={NSUnderlyingError=0x3032769d0 {Error Domain=AMSErrorDomain Code=301 "Invalid Status Code" UserInfo={NSLocalizedDescription=Invalid Status Code, AMSURL=https://amp-api.sandbox.apple.com/v1/catalog/gb/in-apps?additionalPlatforms=iphone&extend=kind&filter%5BappBundleId%5D=io.houseofmars.Pearla&filter%5BsubscriptionFamilyId%5D=21448567&l=en-GB&omit%5Bresource%5D=autos&platform=ipad&with=adHocOffers, AMSStatusCode=400, AMSServerPayload={
errors =     (
            {
        code = 40004;
        detail = "Parameter 'additionalPlatforms' is not allowed";
        id = 25T7JY2SONEPRPL5BY55CRBAGE;
        source =             {
            parameter = additionalPlatforms;
        };
        status = 400;
        title = "Invalid Parameter";
    }
);

}, NSLocalizedFailureReason=响应状态代码为：400}}}

如果我们暂时允许 iPad 作为受支持的平台，错误就会消失，并且产品会正确加载。

1. 我们的应用程序并非设计用于缩放至 iPad 尺寸的屏幕，因此我们无法启用 iPad 支持。
2. 似乎没有办法阻止应用程序在 iPad 上以 iPhone 兼容模式运行。
3. 由于审核者无法通过付费墙，我们的应用程序被拒绝。

有没有办法让应用内购买适用于在 iPad 上运行的 iPhone 应用程序？

** 更新 2 ** 到目前为止，似乎还没有办法解决这个问题。然而，苹果的审核团队经过一番解释后最终批准了我们的应用程序。

请注意，如果您有仅适用于 iPhone 的应用程序，iPad 用户将能够下载该应用程序，但他们将无法从 App Store 获取产品/订阅并通过付费专区。

截至 2024 年 3 月，尚无可靠的方法来检测用户是否在 iPad 上处于 iPhone 模拟模式。

Answer 1

到目前为止，似乎还没有办法解决这个问题。然而，苹果的审核团队经过一番解释后最终批准了我们的应用程序。

请注意，如果您有仅适用于 iPhone 的应用程序，iPad 用户将能够下载该应用程序，但他们将无法从 App Store 获取产品/订阅并通过付费专区。

截至 2024 年 3 月，尚无可靠的方法来检测用户是否在 iPad 上处于 iPhone 模拟模式。