无法上传屏幕截图以供审核 iTunes Connect 中的应用内购买

问题描述 投票:0回答:7

我创建了应用内购买,我唯一需要的就是上传屏幕截图。问题是,每次我尝试上传它时,我都会选择文件,单击“保存”,它会加载一点,然后弹出窗口消失,没有上传屏幕截图,也没有错误消息。

我尝试过很多图像,所有图像都至少为 640x920 像素和至少 72 DPI,如要求中所示。但这不需要,我不知道还能做什么。

有什么我不知道的吗?

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7个回答
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有同样的问题。对我来说,神奇之处在于耐心。选择文件后,它实际上开始在后台上传它(即使它没有在用户界面中为我显示任何内容),因此您必须等待它完成并显示缩略图,然后再单击“保存”。当我弄清楚这一点后,效果很好。


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我遇到了这个问题。无奈之下,我尝试在 Chrome 而不是 Safari 中上传,结果成功了。我以前从未遇到过问题,但他们刚刚重新设计了网站,所以出现了问题(也许我的内容拦截器妨碍了)。


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我通过同意开发者门户(http://developer.apple.com)内的最新条款解决了这个问题,这以某种方式阻止了我更改/上传/编辑任何内容。不过,当我登录 iTunes Connect 时,我没有看到警告,这很奇怪。 (我猜,由于 WWDC2020,发生了很多事情)


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我也有同样的问题。尽管文档说“至少”640 x 920 像素,但我能够通过上传确切 640 x 920 像素的图像来解决这个问题。


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就我而言,我使用 iPhone 7 屏幕截图来解决该问题。图片扩展名是.jpeg还是.png都没关系。

Apple 文档指定了以下几点。

  1. iOS 需要至少 640 x 920 像素。

  2. 最终,我们必须上传我们所销售产品的屏幕截图,而不是应用内购买弹出窗口或对话框。

如 Apple 文档中所述。 例如,如果是一本书,您可以提交书籍图片的屏幕截图。

有关更多信息,请访问给定的链接:https://help.apple.com/app-store-connect/#/dev84b80958f


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有时不是图像分辨率而是文件名。

例如,模拟器生成的屏幕截图的命名类似于“模拟器屏幕截图 - iPad Air(第 5 代) - 2023 年 10 月 11 日 17.20.33”

将其重命名为“iap_1”或其他名称,通常这对我有用(如果分辨率位于此处找到的列表中:屏幕截图规格

我希望这有帮助!


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我必须进行 640 x 920 的组合,缩短名称,并将其更改为 jpg。疯狂。

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