Magento 1 - 小计和总计为 0 的订单

Question

我正在观察订单小计和总计为0但其中有产品的奇怪情况。产品行有价格，并且没有使用促销规则或折扣。这种情况偶尔发生，而且不仅仅发生在一个站点。 Magento的版本是1.7.0.2。也没有安装额外的扩展。 system.log 和Exception.log 不包含可能与此问题有关的错误痕迹。

起初我以为可能是因为服务器过载。我认为这可能与此有关，但最后一个“0”小计订单发生在服务器根本没有加载的情况下。

有什么想法吗？谢谢！

Answer 1

我和你们遇到了同样的问题，这真的很烦人，因为我无法重现它，也找不到合适的解决方案。我开始相信这只是另一个 Magento bug，是由数据库操作的一些错误时机引起的。

安东尼的帖子确实帮助了我并指导我找到了实际的解决方案。

所以就在这里。事实上，该错误是由 markQuotesRecollect 中设置的触发重新收集标志引起的（例如，当保存产品时）并导致所有有效报价以记住其总数。

我必须花费大量时间来调试 IWD OnepageCheckout 代码才能了解 Geo.php 中的 saveBilling 函数通过克隆创建新的送货地址帐单地址（如果送货与帐单相同）并将（几乎）所有数据从帐单地址传递到稍后保存的送货地址（通过父报价保存）。这样，cached_items_* 数据就被设置了，当 Geo.php 保存付款时，即使您故意设置报价来重新收集总数（即通过将收集的标志设置为 false）运输总数没有正确计算。

最终我必须在 saveBilling 方法中添加以下代码行：

    $ship->addData($bill->getData());)

    $ship->setSameAsBilling(1)->setShippingMethod($ship_method)->setCollectShippingRates(true);
    $ship->unsetData('cached_items_nominal');
    $ship->unsetData('cached_items_nonnominal');
    $ship->unsetData('cached_items_all');

到目前为止（10 天后，大约 1000 个订单）没有随机的零总订单。

希望对大家有帮助

亲切的问候

左夫特里

Answer 2

我也遇到过同样的问题。我在这里做了一些研究。我使用了 IWD onepagecheckout 模块。问题出在这个模块内部。

让我们考虑一下情况。您正在管理面板中执行某些操作，或者 cron 正在执行该产品的某些任务，或者您可以应用一些目录规则。在任何类型的这些操作中，都将称为事件 catalog_product_status_update 或 catalog_product_save_after。

因此，每次您更改产品时，所有当前报价都会根据事件进行更新。

好吧，你会问我 - 这是什么意思？

这意味着每个报价都会更改 sales_flat_quote 表中的 trigger_recollect 字段。你可以在这里找到它 app/code/core/Mage/Sales/Model/Resource/Quote.php::[markQuotesRecollectOnCatalogRules 和 markQuotesRecollect 方法] 以获取更多详细信息。

trigger_recollect 字段是重新收集整个报价总额的触发器/信号。您可以在这里找到此步骤 应用程序/代码/法师/销售/模型/Quote.php::_afterLoad。

protected function _afterLoad()
{
        // collect totals and save me, if required
        if (1 == $this->getData('trigger_recollect')) {
            $this->collectTotals()->save();
        }
        return parent::_afterLoad();
}

准确地说，此时所有当前报价总和都变为 0。下一步是获取地址集合，由于某种原因，我们现在还没有将地址对象与产品相乘。 Magento 无法记住这里的正确性。但只有当您或系统正在处理产品并且同时客户按下“发送订单”按钮时，才会发生这种情况。为什么 - 我还不知道。由于问题发生并被捕获。