Twilio如何知道谁接了谁的电话

我只想知道在twilio中是否有办法知道谁选择了谁的电话，因此，我将所有传入呼叫和座席呼叫排队，以选择第一个呼叫。

但是现在我想知道接听电话和接听电话的座席。

有可能。

twilio twilio-php

0
投票

[如果您的座席拨号到队列中，则当先前排队的一方与拨号到该队列的座席之间的呼叫结束时，将触发他们所连接的队列的操作URL。如果使用queue member resource将呼叫从队列中弹出，则操作URL将立即触发，并且您可以将Twilio定向到新的TwiML源来处理此呼叫。