陷入 Facebook 技术提供商业务的访问验证地狱

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我们在网络应用程序中使用 Facebook API,直接从网络应用程序提供“发布到 Facebook 群组”功能。客户可以发布他们通过我们团队的产品所取得的成果。

为了实现这个非常简单的功能,我们必须躲避,提供屏幕录像,发送商业登记文件,提供登录凭据,从各个角度描述流程,爬行和弯腰。

然后

12月15日,我们收到以下消息:

“我们现在要求您的企业管理员 [....] 完成访问验证。这是一个新流程,要求提供有关您如何使用元业务资产和客户信息的信息,因此我们可以验证您的企业是技术提供商。”

也在同一条消息中:

“这通常需要大约 10 分钟才能完成,并且您只需执行一次。”

此后我认真填写了表格9次。但每隔 5 天就会被拒绝,而且没有给出明确的理由,而且没有机会联系 Facebook 支持人员。

有人知道如何填写“访问验证 - 证明您是技术提供商表格”,以便我被接受吗?

他们不断问的实际问题是:

  1. 添加有关您的企业将如何使用平台数据(即您从我们获得的任何信息或数据)代表您的客户启用产品或服务的详细信息。
  2. 描述您的客户如何使用您的产品或服务。

我已经尝试过这里提出的解决方案: 陷入 Facebook 访问验证地狱 引用他们的问题,但一直是徒劳的......

时间已经不多了,如果我们不通过这个验证过程,几天后 Facebook 将阻止 API,但我不知道我们还能尝试什么......

我尝试联系Facebook,但这似乎是不可能的。某些表单(应用程序审核支持)仅给出一般错误消息。

我尝试向 Facebook 开发者小组发布帮助请求,但他们拒绝了该请求,因为它与开发问题无关。 当我尝试向Facebook 技术支持开具错误票时也是如此;他们回答说这不是技术问题。

Facebook 没有提供关于他们希望如何提供此信息的指南。

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拒绝与我们交谈或给出任何形式的答案,并逃避对开发者社区的责任的公司,我们不应该使用。我说让我们完全停止使用 Facebook,然后继续下一件事。

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