ServiceNow UI Action 调用客户端和服务器代码

Question

我创建了一个 UI 操作，我正在尝试使用 GlideDialogForm 来获取用户输入并将其返回到 UI 操作。我对一般脚本编写（尤其是 ServiceNow）很陌生，无法弄清楚在哪里保持代码的节奏以使其流畅。下面给了我一个错误。我回顾了 mark.stanger 的优秀网站 SNGuru 文章 http://www.servicenowguru.com/system-ui/ui-actions-system-ui/client-server-code-ui-action/.

提前感谢您对我的问题提供的所有帮助。我以为我已经完成了这个 UI 操作，然后我发现它没有向脚本返回任何内容，包括以前的管理员编写的内容。

以下是其工作原理的概述 概述： A。 ui 操作调用请求数据的表单。 b.当用户点击“确定”时，表单将输入的数据返回到 ui 操作脚本 C。然后，ui 操作脚本获取输入的数据并执行创建新记录的操作。 - 新记录将包括使用正确 KB 的查找 - 新记录 u_parent 将包含从记录创建的 sys_id。 - 用户输入的数据将被填充。

我不知道在哪里放置各个部分以使此代码完整并将“obj”返回到catalogUTILS（）？？？

//Client-side 'onclick' function
function createTempCred(){
    var tableName = g_form.getTableName();
    var sysID = g_form.getUniqueValue();

    //Create and open the dialog form
    var dialog = new GlideDialogForm('Create Temporary Credential', 'u_temp_credential'); //callbackFunct no longer necessary
    dialog.setSysID(-1); //Pass in sys_id to edit existing record, -1 to create new record
    dialog.addParm('sysparm_view', 'credential_view'); //Use the Credential view of the form
    dialog.addParm('sysparm_form_only', 'true'); //Remove related lists
    dialog.render();//Open the dialog window

    //Call the UI Action and skip the 'onclick' function
    gsftSubmit(null, g_form.getFormElement(), 'btnCreateCred'); //MUST call the 'Action name' set in this UI Action
    alert(obj.username);
}

//Code that runs without 'onclick'. Ensures call to server-side function with no browser errors
if(typeof window == 'undefined')
    runServer_SideCode();

//Server-side function - not a business rule
function runServer_SideCode(){
    //returning data from the temp cred form
    var obj = {};
    obj.application = current.u_application;
    obj.username = curent.u_for_user.user_name; //u_temp_credential.u_for_user => sys_user (table).user_name (userID field)
    obj.password = current.u_temp_password;

    //testing the dot walking for the username


    var utils = new CatalogUTILS();
    var uri = utils.setTempCredential(current.caller_id,obj.application,obj.username,obj.password,current.sys_id);

    current.comments = 'to access your new credentials blah blah blah https://' + gs.getProperty('instance_name') + uri;
    gs.addInfoMessage('You did it, server super-star!');
    //action.setRedirectURL(current);
}

Answer 1

一旦开始在 UI 操作中使用 onClick，脚本就会变成客户端脚本，并且不会运行服务器端代码。

要使“runServer_SideCode”方法起作用，需要使用Ajax。

参考文档：https://docs.servicenow.com/bundle/geneva-servicenow-platform/page/script/server_scripting/reference/r_ExamplesOfAsynchronousGlideAjax.html

//Move this to a Script include and call this from your UI Action using Ajax
function runServer_SideCode(){
//returning data from the temp cred form
var obj = {};
obj.application = current.u_application;
obj.username = curent.u_for_user.user_name; //u_temp_credential.u_for_user => sys_user (table).user_name (userID field)
obj.password = current.u_temp_password;

//testing the dot walking for the username


var utils = new CatalogUTILS();
var uri = utils.setTempCredential(current.caller_id,obj.application,obj.username,obj.password,current.sys_id);

current.comments = 'to access your new credentials blah blah blah https://' + gs.getProperty('instance_name') + uri;
gs.addInfoMessage('You did it, server super-star!');
//action.setRedirectURL(current);

Answer 2

基于 servicenowguru.com 上的这篇文章，可以在一个 UI Action 中运行客户端和服务器端代码，而无需 Ajax。

根据该文章，它利用了以下事实：

UI 操作可以配置为在客户端或服务器上运行脚本。在前一种情况下，“客户端”复选框被选中，而在后一种情况下，它被清除，但在任何一种情况下，UI 操作始终发送到服务器。

客户端代码在“Onclick”字段中命名的函数中定义。当用户单击 UI 操作按钮/链接时，将调用此函数。

但是，在通往服务器的途中，无论是否选中“客户端”复选框，整个 UI 操作脚本都会执行。这意味着 UI 操作中未包含在函数中的任何脚本都将在服务器端运行。

下面是文章中所示的 UI Action 示例的简化版本。

UI 操作字段值：

名称：重开事件

动作名称：reopen_incident

客户：是的

表单按钮：True

Onclick：重新打开();

条件：current.state == 6

UI 动作脚本：

//Client-side 'onclick' function referenced in "Onclick" field
function reopen(){

   //This example client-side code only ensures comments are entered
   if (g_form.getValue('comments') == '') {

   //Set comments mandatory and show a new field message
   g_form.hideFieldMsg('comments');
   g_form.setMandatory('comments', true);
   g_form.showFieldMsg('comments','Comments are mandatory','error');

   return false; //Abort submission
   }

   //Below must call the 'Action name' set in "Action name" field
   gsftSubmit(null, g_form.getFormElement(), 'reopen_incident');
}

/*
Below IF-statement runs on the server because it is not encapsulated
by a function. The condition in the IF-statement ensures that it is not
called within a browser window (i.e. on client-side).
*/
if (typeof window == 'undefined')
   serverReopen();

function serverReopen(){
   //Set the 'State' to 'Active', update and reload the record
   current.state = 2;
   current.update();
   gs.addInfoMessage('Incident ' + current.number + ' reopened.');
   action.setRedirectURL(current);
}