Dynamics CRM错误：无法更新该对象，因为在关闭电话时该对象是只读的

Question

用户关闭正在打/打的电话，并在图像上看到错误。

Answer 1

错误消息：当某些脚本或代码段尝试更新活动（电话，任务等）但记录已标记为已完成/已关闭/已取消状态时，会出现Cannot Update Closed or Cancelled Activity。

1. 检查是否在onSave，onChange，onLoad事件上触发了任何JavaScript
2. 检查是否有任何自定义操作，插件，工作流触发器

从屏幕快照中，记录有未保存的更改，并且在右下/左下角仍显示为“打开”。非常不确定是否触发了其他任何更新前插件或其他操作试图更新另一个活动记录（与当前记录不同）。