哪个API端点可用于获取报告概述数据?
我需要有以下数据:
6.Pending门票
此外,我想通过他们解决的票数来拉出代理商的领导委员会,并为每个代理商提供单独的报告,仅针对代理商显示上述6个指标。
视图预览计数API可用于您的主要API。 https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/core/views#preview-count
您可以使用其他视图API执行大量操作,如果您不想创建视图,则可以使用预览。如果您需要更多详细信息,您的回退是/tickets.json端点以获取所有数据。