什么可能导致 301 重定向？我找不到来源

Question

我有一个托管在 Ionos 的网站，我在 Ionos 提供的临时域上使用 Wordpress 和 Avada 构建了一个网站（

https://my-site.live-website.com

或类似的东西）。实时网站域上的一切都很好，因此我决定将最终域名指向最终网站。我在 WordPress 设置中更改了域名，并使用 Ionos 上的专用自动化工具更改了最终域的 DNS 表。几分钟后，我尝试了最终的域名；但注意到有一个重定向：每当我将

https://my-site.com

放入地址栏中时，我都会收到 301 重定向到

https://my-site.com/cms

（我知道它是 301，因为我使用了 Google Chrome 的插件）。这是一个问题，因为此 WordPress 网站上不存在

/cms

。

我通过 Avada 外观选项设置了网站的主页，该页面上的永久链接是域的根：

https://my-site.com.

所以在 Wordpress 方面一切似乎都正常。

然后，我认为可能是自动DNS配置的问题，所以我查了DNS表，看起来没问题，尤其是没有其他页面有这个问题。

我以为可能是

.htaccess

和

wp-config.php

的问题，但是里面并没有可识别的重定向（直播网站上也没有问题。所以我无法想象怎么会突然出现） .

为了这个问题我给 Ionos 打了几次电话。在我第一次打电话时，他们让我等了大约 10 分钟，然后回来告诉我：“由于您的某个插件或主题更新，您的数据库出现了问题，要么您自己找到，要么您可以付费让我们进行干预因为它需要“编码”（原文如此，法语中原始对话中的“du codage”）”。

然后我通过phpMyAdmin查找数据库，没有发现“/cms”的出现。我发现出现了两次“cms”，但是在长文本变量中，因此据我所知，没有任何可能对重定向产生影响。此外，这两次事件是与网站无关的较长 URL 的一部分（例如

https://external-site.com/cms/pages/4231

），因此不太可能是我的问题的原因。

由于我有点匆忙（该网站是我未婚妻的客户的网站，他们需要它来处理业务）并且时间很少，我要求 Ionos 干预他们在数据库中的感知，他们说他们“做了一个记录” “并且会向客户收费（这意味着我们必须退款）。

从那时起，还没有采取任何行动。该网站仍然指向 404 页面。所以我打电话给 Ionos 了解最新情况。和我通电话的人花了很长时间亲自调查这个问题（非常感谢）。他查阅了

.htaccess

、DNS 表、数据库、

wp-config.php

，并得出了与我相同的结论。他要求我停用我的主题和插件（很少），看看它是否解决了任何问题：当然没有！

最后，在打了 42 英尺长的电话后，他说他已经束手无策，不知道信息从何而来，但他说重定向可能是 WordPress 的错，这对我来说似乎很奇怪，因为，再次，直播网站没有问题。他还表示，管理员最多要到明天才会对此进行处理。所以我发布此消息是因为客户（可以理解）对这种情况不满意并迫使我们尽快解决问题。

所以问题是：是否有什么地方我忘记查找 301 重定向？

Answer 1

假设所有 DNS 记录均已排序。

我建议您仔细检查以下清单，即使您觉得之前检查过，也请再做一次。

95% 的情况是其中之一。

1. 转到数据库（通过 phpMyAdmin）并检查

   wp_options

   表，查找

   siteurl

   和

   home

   选项名称（另请注意：它们不应以 / 结尾）。

2. 转到 FTP、wp-content/plugins 文件夹，如果您在那里看到任何重定向插件，通过添加或删除字母来重命名其文件夹，这将停用它。

3. 如果您可以看到后端但看不到前端，请尝试重新保存永久链接结构并刷新缓存插件（如果已安装）。 （并考虑运行搜索替换等插件来删除所有旧链接）

4. 最后 - Chrome/chromium 喜欢缓存 url/重定向，以上所有内容可能已经排序.. 所以使用隐身/私人选项卡来查看是否是这种情况。如果这是罪魁祸首 - 告诉您的客户重新启动电脑，它通常会清除网址缓存。

祝你好运