适合移动设备的视图会破坏格式

Question

我们正在测试 Docusign API 集成，并注意到我们使用的 PDF 仅在桌面上看起来不错，但在默认的“移动设备友好”视图的移动设备上看起来不太好。我附上屏幕截图，其中包含 Chrome 浏览器中发生的格式损坏（无断字）的示例。我知道我们可以使用disableResponsiveDocument 属性来完全关闭信封的响应式签名，但理想情况下我们希望解决此格式问题。关于如何最初创建/格式化 PDF 文档以避免在移动设备友好模式下出现类似问题，是否有任何提示？

Answer 1

如果文档上传正确，文本不应该像这样一起运行。我建议创建一个客户支持案例，以便我们可以与我们的工程团队创建票证。以下是客户支持门户的链接：https://support.docusign.com/s/?language=en_US

Answer 2

这个问题有解决办法吗？我尝试创建票证，但支持页面不起作用。