MS Teams 机器人登录问题：身份验证成功但“无法访问应用程序”错误

Question

我正在开发 Microsoft Teams 机器人并遇到问题。即使登录成功，我仍然看到错误消息“无法访问应用程序。请重试。”

当我使用 Node.js 和 Microsoft Bot Framework 来显示 OAuthPrompt 时，可以正确显示身份验证登录。登录过程确实成功并返回正确的令牌。但是，登录卡本身会显示一条错误消息，指出“无法访问应用程序。请重试。”

采取的配置步骤：

1. 我设置了应用程序注册。
2. 在 Azure AD 的管理部分中，我配置了以下内容：

• 认证
• 证书与秘密
• API权限

3. 我还配置了 Azure 机器人，特别是 OAuth 连接设置。测试连接成功并返回token。
4. 然后，我使用开发人员门户在 Microsoft Teams 应用程序中创建了一个应用程序。我添加了基本配置、应用程序功能（机器人）、单点登录和域部分。

问题： 发布和测试后，登录机器人将按预期显示。但是，当我单击它时，遇到“无法访问应用程序”错误。此问题是 Teams 应用程序独有的。使用机器人模拟器和 Azure 机器人进行测试（在网络聊天中测试）时，一切正常。此外，当我在浏览器中尝试 Teams 应用程序并检查网络选项卡时，它引发了 502 bad gateway 错误。

有人遇到过类似的问题或者可以提供解决此问题的见解吗？任何指导将不胜感激。

Answer 1

此问题是由于如果机器人未完成操作，可能会发生 10 或 15 秒超时。这记录在 Azure 服务机器人文档中：

如果机器人在10到15秒内没有完成操作， 根据通道的不同，Azure Bot 服务将超时并且 向客户端报告 504:GatewayTimeout，如如何操作中所述 机器人工作。

如果这是由于延迟造成的，您需要确保您的应用程序可以处理长时间运行的操作。

机器人构建器框架的某些版本还存在一个已知问题，可能会导致正文设置为空。在此相关线程中，提供了一种解决方法，通过防止将 None 设置为 null 来防止设置 body=null。

# Listen for incoming requests on /api/messages  
async def messages(req: Request) -> Response:  
    # Main bot message handler.  
    if "application/json" in req.headers["Content-Type"]:  
        body = await req.json()  
    else:  
        return Response(status=415)  
  
    activity = Activity().deserialize(body)  
    auth_header = req.headers["Authorization"] if "Authorization" in req.headers else ""  
  
    response = await ADAPTER.process_activity(activity, auth_header, BOT.on_turn)  
    if response:  
        # prevent sending None body as 'null'  
        if response.body is None:  
            args = {'status': response.status}  
        else:  
            args = {'data': response.body, 'status': response.status}  
  
        return json_response(**args)  
    return Response(status=201)  

相关问题： https://techcommunity.microsoft.com/t5/teams-developer/getting-quot-unable-to-reach-app-please-try-again-quot-while/m-p/1584462

MS Teams 聊天机器人 - 无法访问应用程序。请再试一次

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/925300/unable-to-reach-app-error-with-successful-login-fo?page=2#answers

MS Teams 聊天机器人 - 无法访问应用程序。请再试一次