我们在使用 Amazon Cognito 中的“忘记密码”选项更新用户密码时遇到一些问题。在一种情况下，我更新了我的手机号码，之后我没有验证我的手机号码并返回到忘记密码设置。我们尝试在此处重置密码，但收到错误消息：“无法重置用户密码，因为没有注册/验证的电子邮件或电话号码”。
这里的期望是，我必须验证我的手机号码才能更新我的密码。再次出现此问题后，我们需要验证用户的手机号码。有什么办法可以解决这个问题吗？
如果账户卡在该状态，可以调用AdminUpdateUserAttributes API，修改手机号码或者标记为已验证。从最终用户的角度来看，最终用户将必须联系应用程序开发人员才能解决此问题。
在认知用户池属性中，您需要在恢复选项中设置
EMAIL_AND_PHONE_WITHOUT_MFAEMAIL_AND_PHONE在CDK中：
accountRecovery: AccountRecovery.EMAIL_AND_PHONE_WITHOUT_MFA,
我希望这能解决您的问题。