Docusign 提供状态代码为 400 的未指定错误

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您好,当我们的应用程序在调用特定端点时通过 API 连接到 DocuSign 时,我收到一条未指定的错误消息。我们的系统调用的端点是:/restapi/v2.1/accounts/{AccountID}/users。返回的状态代码是状态 400。日志不提供太多详细信息。有谁在调用此端点时遇到过这个问题吗?

我们使用 SailPoint 的 IdentityNow 连接器进行 API 调用。 API 调用用于将 DocuSign 用户的帐户聚合到 SailPoint 系统上。聚合 799 个帐户后,会出现状态 400 错误。我们希望连接器将所有 1033 个帐户从 DocuSign 拉到 SailPoint。

docusignapi connector sailpoint
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如果您在短时间内(不到一小时)执行大量调用 (799),您可能会达到每小时 API 调用限制。

您应该在 DocuSign 支持中打开一个案例以提供您的集成密钥并确认您已达到限制。

好消息是,小时调用计数会在每个小时的顶部重置,因此您的代码应该能够在一小时内完成迁移。

问候 阿德里安 DS

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