DocuSign 手语始终为英语

Question

我们与 DocuSign 集成，并通过电子邮件向不同语言的收件人发送文档。

使用收件人的

EmailNotification

属性通过 API 正确设置电子邮件的语言。每份文件我们只有 1 位收件人。

EmailNotification = new RecipientEmailNotification
{
    SupportedLanguage = "es",
}

当收件人单击收到的电子邮件中的链接时，将打开签名会话，但会话的语言始终为英语。我们希望将签名会话的语言设置为收到电子邮件时使用的语言。

我知道用户可以更改签名会话的语言，在这种情况下，它会被保存，从那时起，下一个会话将以他们选择的语言打开。这不是我们关心的，唯一的目标是使语言成为第一次签名的正确语言。如果用户之后在客户端更改语言，我们不在乎。

我们发送电子邮件的电子邮件地址未在 DocuSign 中注册，没有 DocuSign 帐户。

我们尝试过的：

以上均无效。我们能够更改签名语言的唯一方法是更改浏览器语言。即使我们使用自定义品牌资源文件，会话也会以英语加载。我们可以看到对资源文件所做的更改，因此它从正确的位置获取它，但它获取的是英文标签。

根据 DocuSign，如果收件人没有 DocuSign 帐户，并且没有保存 cookie，则

SupportedLanguage

属性应该生效，但在我们的例子中，它似乎不起作用。

我们是否可以尝试其他方法来实现这项工作？

检查签名会话打开时发送的请求，我们发现对

 https://demo.docusign.net/Signing/envelope?ti=[id]

的请求返回了以下json结构：

它只发送一个 ID，因此从那时起我们不确定另一端使用什么逻辑来确定会话的语言。

Answer 1

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