从Gmail发起的第三方SSO发送502错误

Question

从Google Mail到第三方应用的所有SSO重定向都会产生以下502错误。访问https://apis.google.com/也发送404错误。

有什么原因导致这个问题吗？

Answer 1

我们花了一天半时间对此进行排查。在查看我们的防火墙，ISP和Google之后，Google最终承认了他们的错误。这是他们的回答：

内森你好，

感谢您与Google Cloud支持小组联系。我们了解到，您在使用G Suite应用启动器时遇到了一些问题，无法选择和使用此功能中列出的Marketplace应用。

几分钟前，我试图联系你到+1 XXX-XXX-XXXX号码，但不幸的是我无法联系到你。我的名字是奥斯卡，我是G套件API支持团队的一员。如果您希望在特定时间范围内与我们联系，请随时与我分享您的最佳时间，日期和电话号码。

正如今天在一个简短的语音消息中所证实的那样，所注意到的行为现在被认为是我们的产品工程团队继续努力的一个积极的知道问题，所以这可以很快得到解决。要继续使用您在应用启动器中列出的任何Marketplace应用，您仍然可以使用不受影响的每个应用直接网址。

我们的内部团队和我们的支持团队将继续监控此案例，以便在可用的ETA可用于解决此问题时尽快分享任何相关信息。

我想补充一点，你创建的另一个案例是########报告同样的问题。此案件现在被视为重复案件，但在此案件也开放期间将继续开放。您将在几分钟内收到确认相同案件状态的通知。

如果您想通过电话发言，请通过回复此电子邮件告诉我最佳通话时间，我会联系您。只是为了让你知道，我将在周末离开办公室，但我们有全天候的支持。因此，如果您需要立即协助，您可以随时通过电话联系我们https://support.google.com/a/answer/1047213?&ref_topic=7067151或我可以安排其他人在必要时接管您的案件。

最好的祝福，

奥斯卡谷歌云支持