如何解决“请求的 URL 被拒绝。请咨询您的管理员。”错误？

Question

我有一个 ASP 应用程序。单击特定链接时，会执行一些 VB 脚本并显示 ASP 页面，但我得到的屏幕显示：

信息不可用。
请求的 URL 被拒绝。请咨询您的管理员。
您的支持 ID 是：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”

IIS 和事件查看器日志不显示任何错误消息。

这只发生在某些用户身上，但对于其他用户来说效果很好。

导致此错误的可能原因是什么？

Answer 1

您的 http 被 F5 Networks 称为应用程序安全管理器 (ASM) 的防火墙阻止。它会产生如下消息：

请咨询您的管理员。
您的支持 ID 是：xxxxxxxxxxxx

因此，您的应用程序正在传递一些由于某种原因 ASM 检测为威胁的数据。将support id提供给您的网络工程师以了解具体原因。

Answer 2

在chrome中遇到这个问题。通过清理相关cookie解决。 请注意，您不必清理所有 cookie。

Answer 3

我发现了问题。这是一条防火墙消息，由于数据库中的数据错误，VB 脚本中发生了错误，但该错误未正确记录/捕获。

Answer 4

与防火墙无关。我从办公室和移动设备访问时遇到同样的问题。 我清理了饼干并且工作得很好。您可以在 https://support.google.com/chromebook/answer/1085581?hl=en

了解更多信息

Answer 5

我能够解决清除 cookie 和缓存的问题。

Answer 6

我在使用 Google Chrome 浏览器时也遇到了同样的问题。使用隐身模式和不同的浏览器可以正常打开同一网站。起初，我清除了过去 24 小时内的缓存文件和 cookie，但这并没有帮助。

我意识到我第一次访问该网站是在过去 10 天里。因此，我在过去 4 周内清除了缓存文件和 Cookie，从而解决了问题。
注意：我没有清除我的浏览历史数据

Answer 7

您的请求正文可能包含被防火墙或某些其他安全机制标记为可疑的内容（至少这对我来说是问题所在）。为了避免这种情况，您可以简单地在客户端将请求正文内容编码为 Base64 编码文本，然后在服务器端对其进行解码。

例如，如果您的客户端是 JavaScript 应用程序，我建议您使用

js-base64 库，因为它提供对 UTF-8 字符的支持，而且非常轻量，没有任何依赖。

我会留下一些流行的Web开发语言的例子。

JavaScript

import { Base64 } from 'js-base64';

Base64.encode('dankogai'); 
Base64.decode('ZGFua29nYWk=');

Java

public static String base64Encode(String plainText) {
    return Base64.getEncoder().encodeToString(plainText.getBytes());
}

public static String base64Decode(String encodedString) {
    byte[] decodedBytes = Base64.getDecoder().decode(encodedString);
    return new String(decodedBytes);
}

C#

public static string Base64Encode(string plainText) 
{
    var plainTextBytes = System.Text.Encoding.UTF8.GetBytes(plainText);
    return System.Convert.ToBase64String(plainTextBytes);
}

public static string Base64Decode(string base64EncodedData) 
{
    var base64EncodedBytes = System.Convert.FromBase64String(base64EncodedData);
    return System.Text.Encoding.UTF8.GetString(base64EncodedBytes);
}