我们的一位客户拥有Asterisk电话中心，并希望将其与我们的ERP集成。这个想法是当电话转移到分机时，Asterisk会调用Oracle数据库过程。该Oracle过程有2个参数，传入电话号码和目的地分机。
是否可以使用Asterisk API做到这一点？在哪里可以找到相关文档或示例？
我已经阅读了Asterisk API的官方文档，但不了解它的工作方式以及可以从哪里开始搜索...
没有“仅与ERP集成”的文档。
您可以使用ARI事件或AMI事件或CEL进行集成。这将很大程度上取决于所使用的Dialplan
使用各种Asterisk子系统（例如ARI和AMI）可能有十二种方法，但是最简单的方法之一就是在拨号方案中进行网络呼叫。
[如何在https://www.voip-info.org/asterisk-call-notification/处完成此操作，有几个示例；例如，在该页面上查看YAC的描述，其中显示了如何使用netcat进行呼叫。
该方法使用System Application。请注意不要传递未过滤的文本，例如将呼叫者ID信息发送给系统，因为有人可能会将恶意代码注入到呼叫者ID中。