第 1 代 Azure VM 还原到新 VM 失败并出现 CloudInternalError

Question

我在将第 1 代 Azure VM 恢复到新的（第 1 代）VM 时遇到问题。此新 VM 将存在于不同的资源组中（位于不同的 Azure 位置），并且该资源组包含新 VM 的虚拟网络。正如您在下面的代码（用 PowerShell 编写）中看到的，我从相关恢复服务保管库中获取最新的恢复点，然后将其用于恢复操作。

# Get the most recent recovery point name
[string]$rpName = az backup recoverypoint list --resource-group $vm.resourceGroup `
    --vault-name $vm.vaultName `
    --backup-management-type 'AzureIaasVM' `
    --container-name $vm.vmName `
    --item-name $vm.vmName `
    --query '[0].name' `
    --output 'tsv'

Write-Output "Restoring $($vm.vmName) to $($vm.targetVmName)"
az backup restore restore-disks --resource-group $vm.resourceGroup `
    --vault-name $vm.vaultName `
    --container-name $vm.vmName `
    --item-name $vm.vmName `
    --restore-mode 'AlternateLocation' `
    --storage-account $storageAccountName `
    --storage-account-resource-group $storageAccountRg `
    --target-resource-group $vm.targetVnetResourceGroup `
    --rp-name $rpName `
    --target-vm-name $vm.targetVmName `
    --target-vnet-name $vm.targetVnetName `
    --target-vnet-resource-group $vm.targetVnetResourceGroup `
    --target-subnet-name $vm.targetSubnetName

这将启动我可以在备份中心监控的恢复。大约20分钟后，恢复状态将变为

Completed with warnings

。如果我深入研究备份作业，我看到的错误代码是

CloudInternalError

，并带有以下警告消息：

Microsoft Azure Backup encountered an internal error.

该工作本身包含 2 个子任务：

1. 从保管库传输数据。
2. 创建恢复的虚拟机

第一步完成，但第二步就出现错误了。用于还原的存储帐户是 Standard_LRS、StorageV2 帐户。

我哪里出错了？

Answer 1

我设法解决了恢复的问题。因此，这里的问题是，存储帐户和虚拟网络都位于一个区域，该区域不是原始虚拟机所在区域的故障转移/辅助区域。因此，在本例中，由于虚拟机和恢复服务保管库位于

East US 2

，新虚拟机的基础设施也位于

East US 2

或配对区域，即

Central US

。

因此，如果我在

Central US

区域中重新创建基础设施，并将

--use-secondary-region

标志添加到

az backup restore restore-disks

调用中，则两个恢复都会在备份中心中正确注册为跨区域恢复，并且成功完成。请注意，必须在恢复服务保管库中启用跨区域恢复才能正常工作。