Google Home Assistant 出现 GAL_NOT_FOUND 错误

Question

我们在 Google Home Action 上有一项控制 AC 设备的技能。昨天我们遇到了这个问题，Google Assistant 无法完全填写设备控制命令，并且一直给出无法到达或技能现在不可用的问题。 AC 设备由 Google Home 应用程序在屏幕控制中进行控制，但无法通过 Google Assistant 进行控制。

我们在 AWS 上部署了 API 端点，完整地填充了命令、查询、同步和授权流程。当谷歌助手给出错误时，我们在 API 端没有收到此类请求或失败的任何日志。 我们浏览 Google Cloud 上的 Google Home Action 日志，发现它给了我们两个错误。

• GAL_NOT_FOUND
• BACKEND_FAILURE_URL_UNREACHABLE

我们无法识别上述错误的问题。

正如Google Home Action的文档中提到的，我们已经执行了帐户重新链接，但即使无法使其工作。目前，我们已启用高级监控以获取更多错误详细信息，但目前无法识别问题。

Answer 1

• 您正在尝试使用 Google 服务器无法与之通信的端点（是否返回 5** 错误？），并且您必须检查用于帐户链接的端点。
• 为此，您可以使用当前端点尝试将智能家居设备连接到 Google Assistant Codelab，以查看错误是否是由于配置或您在端点后面运行的服务器引起的。
• 如果您仍然遇到问题，我建议您阅读故障排除指南和/或使用 Codelab 从新项目开始，并逐步替换它以查看问题所在。