请帮助：Facebook Pixel在移动浏览器上不起作用（但在桌面浏览器上起作用）

Question

我正在我的Wordpress网站上实现Facebook Pixel。在桌面上一切正常。像素已激活，并且可以正常工作。

• 我安装了适用于Chrome的Facebook Pixel Helper插件，它检测到我页面上的像素
• 我通过在桌面浏览器上打开我的网站来测试事件，在仪表板上检测到页面浏览事件。该像素还可以检测到我设置的其他事件，例如联系人，内容视图等。一切正常。

问题：当我从移动浏览器（尝试使用移动Chrome，Kiwi浏览器，Samsung浏览器）打开网站时，仪表板未检测到页面浏览事件以及其他事件。我试图从另一部手机打开，结果相同。我试图停用所有的Wordpress插件，以检查其中之一是否存在冲突，但结果仍然相同。我通过移动浏览器检查了我的网站，它的标题部分带有Facebook像素脚本，就像在桌面浏览器上一样，因此应该可以正常工作。

有人知道解决方案吗？请帮助我，我真的不知道是什么原因导致了这个问题。顺便说一句，我在Wordpress网站上使用Hestia主题和Elementor。

谢谢。

Answer 1

尝试此步骤：

1°移动设备通常具有缓存（我认为不是），但是请尝试清除缓存并重试。

2°如果有缓存插件，请清除所有缓存（我认为不是）

3°多个标题中有一些主题，而对于移动设备和台式机而言，其中一些主题是不同的，请检查标题是否不同，并在每个标题中根据需要手动插入标签。

4°要检查一切是否正常，如果您按f12键，则可以使用google chrome浏览器选择要测试的设备。从仿真器中选择一个Android或IOS手机，然后重新加载屏幕进行测试。在手机中有时可能会收到虚假/正面信息。

尝试这些选项，并使用新信息更新您的问题，以帮助您。