语音信箱：座席如何设置预先录制的语音消息以在他们不在或 PTO 期间将他们的呼叫重定向到其他人？

Question

考虑代理人想要继续 pto 并想为来电者留下预先录制的消息。他们想留言说明他们缺席的日期以及下一个可能回电的号码。

我找不到任何可能的文件或信息。