Microsoft Dynamics CRM 2013 缺少新建、删除、复制链接、运行报表工具栏

Question

我最近将生产数据库恢复到测试区域，但是当用户登录时，他们无法看到下面屏幕截图中显示的选项卡。我可以在服务器上查看它们，但在任何其他计算机上我也无法查看。我在组织中拥有完全的权利。

这是我可以在服务器上查看的内容

还要指出的是，我无法通过单击标题打开电子邮件或案例，我已经在网上完成了研究，但我还没有看到此类内容。

Answer 1

要解决此问题，请删除 Microsoft Internet Explorer 缓存。为此，请按照下列步骤操作：

1. 退出 Microsoft CRM Web 客户端和 Microsoft Dynamics CRM Outlook 客户端。
2. 启动 Microsoft Internet Explorer。
3. 单击“工具”，然后单击“Internet 选项”。
4. 单击“删除 Cookie”，然后单击“确定”。
5. 单击“删除文件”，然后单击“确定”。

Answer 2

我也面临同样的问题，并对这个软件的行为感到非常沮丧。