无法更新Lex机器人

问题描述 投票:2回答:1

我创建了亚马逊Lex机器人并且工作得很完美。

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我想将此聊天机器人添加到亚马逊连接,以便人们可以通过移动电话使用此聊天机器人。

但我无法添加聊天机器人到亚马逊连接。它显示“无法更新Lex机器人。请再试一次。”

enter image description here

amazon-lex amazon-connect
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当您最初创建Connect实例时,似乎您在AWS后端遇到了问题,其中连接实例的IAM服务链接角色未正确设置。虽然此时我正在与AWS合作尝试了解如何纠正它,您是否可以通过创建另一个连接实例并在创建实例后添加lex框作为第一件事来重试?

创建新实例时,在AWS控制台中单击Instance> Overview,

你应该看到很多东西,包括“服务链接角色”:enter image description here

对于添加Lex时出现问题的实例,“服务链接角色”可能不存在:

enter image description here

我怀疑这也会影响其他连接功能,如录音,Kenesis等。

不太理想,但可能在过渡期间帮助你。

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