从 WhatsApp 模板迁移到内容生成器

Question

我正在将 Twilio 的

WhatsApp template

迁移到他们的

Content Builder

，并将所有模板移至内容模板。我无法接收号召性用语按钮。

例如，这是我的内容

模板 ID：

HX5fc0f957dc40af96ce9ef7055a2c7b22

包含以下模板详细信息

You entered: {{1}}

Do you confirm?

和身体：

You entered: 789660****3871

Do you confirm?`

我在遵循此doc

后使用以下代码

await twilioClient.messages.create({
  contentSid: "HX5fc0f957dc40af96ce9ef7055a2c7b22",
  body: messageBody,
  from: TWILIO_PHONE_NUMBER,
  contentVariables: JSON.stringify({
    1: '789660****3871'
  }),
  to: to,
});

在日志中，我看到：

## Warning - 12200 ### Schema validation warning The provided XML does not conform to the Twilio Markup XML schema. Please refer to the specific error and correct the problem.

我无法理解我在这里做错了什么。我还发送了

contentSid

和

contentVariables

，这两个都是以前不需要的。

有任何提示或可能的解决方案吗？

Answer 1

我相信您可能会因为对 Content API 功能的误解而面临困难。值得注意的是，Content API 不支持

body

参数。

这可能是无法发送消息的原因。另请注意，使用 Content API 时，您需要指定消息服务作为发件人（请参阅“开始之前”部分）。

await twilioClient.messages.create({
  contentSid: "HX5fc0f957dc40af96ce9ef7055a2c7b22",
  from: TWILIO_MESSAGING_SERVICE_SID,
  contentVariables: JSON.stringify({
    1: '789660****3871'
  }),
  to: to,
});

此外，值得验证您选择的内容模板的性质 - 具体来说，它本身是否根据您的要求包含“号召性用语”按钮？