Google环聊麦克风无法正常使用,出现网络错误和防火墙设置问题

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从过去1周开始,我在Google环聊中遇到了奇怪的问题。当我第一次参加会议时,会弹出一条消息

您的麦克风无法正常工作或已被硬件静音!

然后几秒钟后我看到消息

由于网络错误,无法开始视频通话。请检查您的防火墙设置,然后重试。

使用按钮重试。并且以这种方式继续下去。

我已经检查了防火墙设置我尝试了不同的网络我尝试了不同的计算机我已经测试过麦克风和扬声器,它们是正确的

我检查了萤火虫中的ajax调用,然后看到了

[NetworkError:找不到404-https://plus.google.com/u/0/talkgadget/_/ping?id=1

[NetworkError:找不到404-https://plus.google.com/u/0/talkgadget/_/ping?id=2

POST https://plus.google.com/hangouts/_/channel/bind?...200F2A8A372&RID=67018&AID=84&zx=2a53yvv7e45w&t=1已中止

google-chrome video-streaming google-plus hangout
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在Google社区,有人这样回答:

我找到了罪魁祸首。我使用Spybot Search&Destroy的反信标软件来阻止Windows 10不断发送给Microsoft的遥测数据。这就是为什么尝试配置的多台Windows 10计算机无法缓解问题的原因。它以某种方式添加到Windows防火墙的IP阻止条目之一现在与Google环聊发生冲突。我将报告给软件供应商。

来源:https://support.google.com/hangouts/forum/AAAAfpFnBZ8mdNNg8LNvNg/

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