在应用程序 SalesforceTest 上聚合对象类型帐户时出现异常

Question

目标是使用 Sailpoint 中的直接连接器将 Sailpoint Identity IIQ 与 Salesforce 实例集成。

我已在我的笔记本电脑上成功安装了以下软件。

1. IGA - Sailpoint Identity IIQ 版本 8.3
2. 数据库 - MySql 版本 8.0.35.0
3. 服务器 - Apache Tomcat 服务器版本 9.0.83
4. 适用于 Windows X64 的 Java JDK 版本 21。

已使用基本身份验证在 Sailpoint 和 Salesforce 之间建立连接。当涉及帐户聚合时，我遇到以下错误。 ” 错误 QuartzScheduler_Worker-2 sailpoint.api.Aggregator:1916 - 在应用程序 SalesforceTest 上聚合对象类型帐户时出现异常。原因：无法创建迭代器java.lang.IllegalAccessError：类connector.common.XmlUtil（在未命名模块@0x428aa84中）无法访问类com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.DocumentBuilderFactoryImpl（在模块java.xml中）因为模块 java.xml 不会将 com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp 导出到未命名模块 @0x428aa84"

我能否获得有关此错误的信息以及解决问题的帮助？

我期待 Sailpoint 和 Salesforce 之间的帐户聚合。

Answer 1

IdentityIQ 8.3 支持的 Java 版本为 8、11 和 17。不支持 JDK 21。可能存在一些差异，IdentityIQ 代码尚未更新。