Twilio SMS A2P 10DLC 和子帐户

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我一直在 SAAS 应用程序中使用 Twilio 来促进与客户的短信通信,特别是用于将我们的网络用户的发票更新共享给他们的客户。但是,我遇到了消息当前被阻止的问题。

我正在考虑另一种方法并希望寻求指导。与继续使用 10DLC 方法相比,过渡到子账户策略是否适合我的情况?

我感谢您的专业知识和您可以提供的任何见解,以帮助我做出明智的决定。谢谢您的协助。

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无论是在子账户还是主账户中,您都需要为每个电话号码执行 10DLC。如果您是ISV,建议使用子账户。本页上的图表显示了各种ISV 类型,但提出了以下建议:

ISV 架构 #1 您为每个客户使用子帐户。你会 需要向客户收集所需的信息来填写 组成的业务简介和活动用例注册表单 美国 A2P 10DLC 上线。

信息架构

每个子账户都包含一个与 那个顾客。每个营销活动都映射到该次要业务概况 以及该子帐户内的消息传递服务。参考图 对于使用子帐户的 ISV。

注意:我们建议将此作为 A2P 的首选架构 10DLC 品牌和活动注册。在这个架构中, 每个最终客户的消息流量与该流量明显分开 所有其他最终客户的。如果您的一位客户 一个不良行为者并发送不合规的消息,Twilio 可能会决定 暂停他们的帐户。将每个子帐户映射到个人 客户允许您在发生这种情况时最大程度地减少影响,因为 不合规流量被隔离。此外,分离你的客户 进入子帐户可以更轻松地分析跟踪个人 客户的消息活动。

但是,从您的描述来看,并不清楚您是ISV还是直营品牌。使用此图表确定您的客户类型并遵循推荐的架构。

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