有没有办法使用restApi关闭serviceNow更改请求?
已尝试使用 API 补丁
补丁 sn_chg_rest/change/{sys_id}
身体:{ “状态”:“关闭”, “关闭代码”:“” “close_notes”:“”
它只是返回字段列表作为响应。更改状态未更改。
预计变更状态为关闭
字段名称区分大小写。正确的字段名称是“state”,而不是“State”。
状态值应该是 Servicenow api 期望的关闭状态值,例如3 关闭,4 取消 此外,根据文档,根据变更请求的类型(即标准、正常或紧急),变更只能从特定状态转为“已关闭”。如果更改未关闭,则始终可以移至“已取消”。
{
"state": "3"
}