我已经使用twilio构建了一个IVR，其中4个部门中的3个转发给了相同的号码。有什么方法可以识别来电来自哪个部门？
您可以使用TwiML Number名词的耳语功能，在被叫方连接之前将其预先通知给被叫方。
TwiML数字名词https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/number#attributes-url