错误：“请验证您是否已被授予访问 DocuSign 的权限”

Question

我们在 Salesforce 中使用 esignautre app Luncher (Apex toolkit)，用户拥有“DocuSign User”权限。

用户在使用应用程序启动器检索模板时收到以下错误。当下面的页面加载时，它会调用 apex 中的 dfsle.TemplateService.getTemplates() 方法。此方法附带签名应用程序启动器托管应用程序。

https://developers.docusign.com/docs/salesforce/apex-toolkit-reference/templateservice.html

Answer 1

请您详细解释一下您的用例以及到目前为止您是如何实现它的？

如果您希望标准 Salesforce 用户触发您的 apex 发送 DocuSign 信封交易，则您的标准用户需要分配给他们的“DocuSign 发送者”权限集分配，而不是“DocuSign 用户”。但需要更多地了解您的用例和要求才能提供进一步的帮助。

这里有更多可能对您有帮助的文档：

了解 Salesforce 中的 DocuSign 权限集：

https://support.docusign.com/s/document-item?language=en_US&bundleId=srl1586134368658&topicId=xxm1623778416524.html&_LANG=enus

启用系统发件人以允许非 DocuSign 用户使用 Apex Toolkit 发送和签署信封ufeff：

https://support.docusign.com/s/document-item?language=en_US&bundleId=srl1586134368658&topicId=jxz1611642321527.html&_LANG=enus

Answer 2

问题解决了吗？我们面临着非常相似的事情。