Shoretel数据库是否跟踪谁默默监控呼叫？

Question

是否可以在Shoretel数据库中跟踪谁默默监控其他呼叫？如果是这样，数据存储在哪里？表？

Answer 1

这是一个基本的示例查询，它将为您提供静默监视器调用的调用列表。根据您正在寻找的具体细节，显然有很多精炼要做。如果您想要更具体的帮助，请随时与我联系。

SELECT `call`.SIPCallId AS `GUID`
    , `call`.StartTime AS `StartTime`
    , `call`.Extension AS `DN`
    , `call`.DialedNumber
    FROM `call`
    LEFT JOIN connect ON (`call`.ID = connect.CallTableID)
    WHERE connect.connectreason = 21
    ORDER BY `call`.Extension, `call`.StartTime

这里的where子句将您的行限制为只有原因代码为21的静态监视器。查看connectreason表中的值，了解有关跟踪原因代码的更多详细信息。

请注意，这是在CDR数据库（端口4309，'st_cdrreport'的用户名和'passwordcdrreport'的只读密码）中，您不想意外写入CDR数据库...