我正在使用Office 365商业高级版进行测试。从几天前开始,当我尝试登录时输入密码后,我得到了提示输入身份验证代码的提示(见下文)。
似乎我突然启用了MFA,尽管我没有进行任何此类配置。我怀疑我的帐户可能被盗了。
有什么方法可以从这种情况中恢复过来吗?
谢谢
[Kaypyosh
如果您丢失了电话,则需要与管理员联系以重置您的信息。
Authenticator应用程序的设计使您必须证明自己的身份,因此如果执行Authenticator MFA,则需要重置管理员。
如果您是租户上唯一的全局管理员,则可以联系Azure数据保护团队来解决此问题。
Azure数据保护号码(866-807-5850)
但是,如果有第二个全局管理员,则需要与该人联系以重置设置。请参考此similar one
[只有全局管理员才能设置或修改MFA。
您可以按照以下步骤关闭MFA:
1。转到Office 365管理中心。
2。转到用户>活动用户。
3。选择更多>设置Azure多因素身份验证。
4。检查您的帐户。
5。单击右侧的禁用。
请检查here