将应用程序发布到 PlayStore 时出现问题

Question

我在将应用上传到 Play 控制台时遇到问题。该项目于 3 年前开发并发布，并发布到 Play 商店。从那以后，我们就没有再做那个项目了。现在，由于新政策将每个应用程序更新到 sdk 版本 33，我们更新了该代码。将应用程序上传到 Play 商店时显示错误：

您上传的 APK 使用与之前的 APK 不同的证书进行签名。您必须使用相同的证书。您现有的 APK 已使用带有指纹的证书进行签名：

SHA1: xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx

并且用于签署您上传的 APK 的证书具有指纹：

SHA1: xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx

（注意：我们没有用于将此应用程序上传到 Play 商店的旧电脑。我们正在使用新电脑尝试此操作）

这个问题可以解决吗。

Answer 1

解决此问题的最合适方法是联系 Google 支持团队。

• 转到您的 Play 开发者控制台，然后单击小“？”导航栏上的按钮。
• 现在点击联系我们并写下“上传密钥重置请求”

作为回复，他们会要求您生成新的

keystore

和

certificate.pem

文件。

生成这些文件并将其发回。