展望（桌面）添加在：为空的原因Office.context.mailbox.userProfile.email地址？

Question

我们遇到了在Office.js API（观插件API）将返回用于Office.context.mailbox.userProfile.emailAddress和Office.context.mailbox.userProfile.displayName空值的几种情况。在这种情况下，我们的插件无法继续其初始化。什么可能导致Office.js API返回的空值？

出现这种情况的Exchange在线用户/通过AppRiver，只有在Outlook（桌面）由微软提供的邮箱。当我们的插件在其运行OWA返回正确的值。

Office.initialize = function (reason) {
    var userProfile = Office.context.mailbox.userProfile;
   }
};

谢谢。

Answer 1

我已经注意到这一点在展望那里是装载的邮箱拥有Exchange 2016后端Mac客户端。难道是因为预期客户特定js文件不返还财产？

以我为例，我看到outlook-mac-16.00.js正在返回的电子邮件地址和显示名称与Office 365作为后端的预期，但不与Exchange 2016年

Answer 2

@Alexey - 你测试的相同与最新的Office内幕建？我没有Exchange内部部署服务器或托管;而我与Office 365测试，它为我工作。或者你可以检查的Outlook诊断或查尔斯Web代理日志，看看你在它受影响的用户注意到...