疯狂的远程VPN服务器运行缓慢，直到EDT 9AM，然后再正常

Question

我没主意了。

位于西海岸的Synology文件服务器使用OpenVPN，对于分散在美国各地的大约5个VPN用户来说，可以正常工作。两名东海岸用户提早开始工作（美国东部时间上午6点，太平洋夏令时间上午3点）。大约一个月前，美国东海岸的用户开始抱怨服务器异常缓慢，几乎每天早晨直到美国东部时间上午9点（太平洋时间上午6点）才可用，之后服务器正常运行。该问题每天在工作日和周末发生，到目前为止没有例外。

摘要

• [美国东部时间上午9点之前，东海岸用户在大约4周前没有速度问题（打开，保存文件）。

服务器设置

• 计划的任务（备份作业，病毒扫描及其他任务）在PDT的12AM-1AM之间运行，但最长的时间仅需20分钟。
• 索引服务曾经并且被禁用。

尽管以下内容与一天中的时间无关，但我还是对其进行了调整和检查，但它们没有帮助。

• 尝试通过禁用读/写日志记录，将最小SMB类型设置为SMB2（是SMB1）和将最大SMB类型设置为SMB3（是SMB2）来改善服务器的文件服务器响应时间，并禁用传输加密（因为VPN处理）加密）。

• 已更新Synology的OS（DSM）和OpenVPN服务器软件包。

• 链接正常（千兆，全双工）。

WEST COAST COMCAST ISP

• [西海岸：Comcast业务；速度测试正常且一致（大约100 Mbit / sec的速度下降，20上升的速度）。
• [Comcast关于西海岸连接的商务电话支持已确认（1）没有异常数据使用（也没有节流），（2）在过去的三周中只有几天早上停电，（3）调制解调器是DOCSIS 3.1类型，并且状况良好。注意：调制解调器处于桥接模式，并且路由器具有当前固件，没有调度或父母控制功能。

EAST COAST COMCAST ISP

• [East Coast：Comcast Home;速度测试正常且一致（大约降低300 Mbit / sec，上升11）。
• Comcast家庭电话支持确认（1）没有异常的数据使用（也没有节流），（2）在过去的三周中只有几天早上断电，（3）调制解调器是DOCSIS 3.1类型，很健康。注意：调制解调器/路由器没有调度功能，并且其父母控制功能已被禁用。

COMCAST上的EAST COAST WIN10笔记本电脑（VPN客户端）

• Traceroute不在VPN上时，表明所有跃点都保留在Comcast家族中，一直到西海岸服务器（从Comcast PA到NJ到NY到CO到北CA）的整个过程。延迟时间是一致的，不是恒星，但在美国东部时间上午9点以后是可以忍受的，而在美国东部时间上午9点之前（在工作日和周末）在某些中间跳跃时的延迟稍慢一些。

EAST COAST SPECTRUM ISP

• 东海岸：频谱电缆；速度测试很好。
• EDT 9AM之前的相同问题，然后一切正常。（未运行跟踪路由等。）

我仍然怀疑Comcast在西海岸，但也许离VPN服务器的本地Comcast路由器更远。几年前，当我订阅Comcast时，我注意到在太平洋标准时间下午3点左右开始发生了许多本地维护中断。但是这个问题每天早上都会发生，在过去的4周中没有例外，并且在美国东部夏令时间上午9点以后总是可以的。

WORKAROUNDS

• [美国东部时间上午9点或之后开始工作。
• 改用SharePoint（它们有Office365，但忽略了我说服他们尝试Sharepoint的尝试）。

任何想法???

我没主意了。西海岸的Synology文件服务器使用OpenVPN，可以很好地分散在美国各地的大约5个VPN用户。两名东海岸用户提早开始工作（美国东部时间上午6点，太平洋夏令时间上午3点）。关于...

Answer 1

可能会丢包，建议安装一些ping监控作为冒烟有一个synology诊断程序包，它提供tcpdump以及可通过ssh安装/使用的大多数synology单元上的各种工具：synogear安装安装了synogear之后，您可以列出其他工具，从而：语法列表您会发现用于监控的工具您的Synology的大多数方面