Whatsapp Business Api - 消息模板将在 30 分钟后开始

Question

https://graph.facebook.com/v17.0/{{电话号码-ID}}/messages

标头包含身份验证令牌

传递json主体：

{
  "messaging_product": "whatsapp",
   "recipient_type": "individual",
  "to": "{{Recipient-Phone-Number}}",
  "type": "template",
  "template": {
    "name": "ticket_confirmation",
    "language": {
      "code": "en"
    },
    "components": [
      {
        "type": "header",
        "parameters": [
          {
            "type": "image",
            "image": {
              "link": "https://link.png"
            }
          }
        ]
      },
      {
        "type": "body",
        "parameters": [
          {
            "type": "text",
            "text": "xyz"
          },
          {
            "type": "text",
            "text": "event name"
          },
        {
            "type": "text",
            "text": "2"
          },
        {
            "type": "text",
            "text": "ticketname"
        },
        {       
            "type": "date_time",
            "date_time": {
              "fallback_value": "May 10, 2023"
            }
        },
        {   
            "type": "text",
            "text": "18:30 - 23:30"
        },
        {   
            "type": "text",
            "text": "location"
        },
          {
            "type": "currency",
            "currency": {
              "fallback_value": "value",
              "code": "INR",
              "amount_1000": 2100630
            }
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

我收到此回复

"messages": [
    {
        "id": "wamid.HBgMOTE3MDQyMjY2ODExFQIAERgSQkQ0MDMyRTYyNTdBNUJGM0M0AA=="
    }
]

我正在使用此 API 将消息模板发送给在我的平台上购买门票的用户，但消息将在 30 分钟后发送（在我在几秒内收到消息之前）。

Answer 1

说实话，我认为 Meta 在可预见的未来不会解决这个问题。之所以需要这么长时间，是因为您正在向模板添加变量。如果您使用静态模板重新尝试此操作，消息将在几秒钟内发送。我认为 Meta 可能需要时间来检查您的变量是否与其 ToS 一致。虽然30分钟有点过分了哈哈。

我要做的是发送一个静态模板，表示感谢您购买门票，并且以下消息将提供购买证明。然后使用自定义消息功能发送购买证明。这将在几秒钟内发送一条消息。您必须先发送模板，否则您的自定义消息将无法通过。

否则顾客只能等30分钟。提供购买证明通常对时间不那么敏感。