Facebook页面通知pass_thread_control从chatbot到代理

Question

用户通过pass_thread_control从chatbot转移到代理后，有没有办法在Facebook页面上创建/添加通知？

问题是当用户从聊天机器人切换到他时，代理商不会得到通知，因此，会话可能会在更长的时间内保持/未应答...

Answer 1

如果您将线程控制传递给收件箱，则应该向页面管理员发送通知以查看。虽然这对我来说并不完全可靠。

但是，您可以通过直接向代理商的帐户发送另一条消息来设置您自己的通知系统，让他们知道会话已经传递给他们。