form_submit 事件在 GTM 中触发，但在 GA4 中不触发

Question

我正在使用增强测量表单跟踪Mailerlite嵌入式 HTML 和 JS 表单。

这会触发两个事件

form_start

（用户与表单交互）和

form_submit

（用户提交表单）。

form_start

和

form_submit

在 GTM 调试模式下都能正确触发：

但是

form_submit

在 GA4 调试模式下不会触发：

我可以看到该网站的事件分析中有更多

form_start

>>>

form_submit

事件，这表明此功能无法正常工作。

我只是半技术人员，所以任何帮助/想法将不胜感激！

Answer 1

当事件在 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 中正确触发但未出现在 Google Analytics 4 (GA4) 中时，有几个潜在问题需要调查：

1. GTM 中的配置：确保正确设置

   form_submit

   的 GTM 代码以将数据发送到 GA4。 GTM 事件可能不与 GA4 代码关联，因此请确保该代码存在且配置正确。另请检查您在配置标签中设置的MeasurementId。

2. GA4 中的过滤器：确保 GA4 中没有可能阻止或更改传入

   form_submit

   事件的过滤器或配置。

3. 事件命名：仔细检查您在 GTM 中为事件使用的命名约定，并确保它们与您在 GA4 中寻找的内容匹配。

4. 预览模式差异：请记住，GA4 的 DebugView 和 GTM 的预览模式并不总是实时完美同步。可能会有延迟，尤其是当您快速连续触发多个事件时。刷新并稍等一下，看看事件最终是否成功。

5. 阻止脚本：如果您运行任何其他脚本或浏览器扩展（如广告拦截器），它们可能会干扰某些跟踪事件。

6. JavaScript 错误：查看浏览器控制台是否有任何可能中断跟踪序列的 JavaScript 错误。有时，即使

   form_start

   事件正在触发，随后的 JavaScript 错误也可能会阻止

   form_submit

   事件触发。

7. 标签排序：确保 GTM 中没有其他标签正在触发并可能破坏

   form_submit

   标签。如果您需要一个标签在另一个标签之前触发，您可以在 GTM 中设置标签排序。

8. 网络问题：使用浏览器的开发者工具，检查网络选项卡，查看是否正在向 GA4 发出请求以及是否存在任何问题。例如：console.log(" GA 事件已触发");