无法将PDF上传到Wordpress

Question

WordPress 出现问题，其中一位网站用户无法将 PDF 文件上传到媒体库。用户收到错误 “服务器出现意外错误。文件可能已成功上传。请检查媒体库或重新加载页面” ()

用户可以上传 jpeg 等其他文件格式，但不能上传 PDF。这种情况仅发生在一名用户身上，而其他用户可以上传任何文件。

我们有一个IP过滤器，只允许从指定的IP上传，但由于她能够上传jpeg，所以情况不应该是这样。

用户具有管理员权限，因此这也不应该成为问题。

有人遇到过这样的事情吗？有什么想法为什么以及如何解决这个问题吗？

谢谢！

Answer 1

您检查过 /wp-content/debug.log 中的调试日志吗？ 有时您会在那里获得一些有用的信息。