我了解两者的差异。不过,这样的差距不可能那么大。我的第一直觉是结果正在重复。例如,检查同一时间段, UA用户:17.748 GA4 用户:36.179
您是否知道为什么会发生这种情况?根据正常行为,如果 GA4 有更多用户,低于阈值 <30%.
就可以了我尝试检查网站中是否存在重复的 GA4 代码,但没有。
这绝对是不行的,这表明有问题。即使 30% 也值得调试。 让我们执行一些快速的调试步骤:
就是这样,我现在没有主意了。即使您在跟踪方面遇到困难,也很难多算用户数。你必须真正尝试才能发挥作用。
但为了以防万一,请安装 Adswerve 的数据层调试器扩展并检查页面上正在触发的内容。请注意,GA4 事件是批处理的,因此您需要进入事件内部并确保它不会因不同的客户端 ID 而加倍。虽然,这又很难做到。
我同意 BNazaruk 的观点,但建议您是否正在查看每日数据并且位于各州,这可能是 UTC 与 EST 时区的挑战,因此请先检查一下。
完成步骤 1-5 后,如果您没有找到答案,我将运行有关页面浏览量、会话数和总用户数的报告*。如果所有 3 个指标都上升了 30% 左右,则说明存在数据捕获问题。如果视图匹配,但会话和总用户数较高,则您可能不包含任何网站数据,如果视图和会话匹配,但用户不匹配,则可能与两个报告之间的回溯窗口不同有关。
*GA4 统计活跃用户数 GAU 计数总用户数 您可以使用 GA4 中的探索来比较 UA 中的总用户数与 GA4 中的总用户数,以查找总用户数。由于定义上的差异,这些数字可能比 GA4 报告中的用户指标更具可比性。
当用户数据开始重复时,您是否实施了同意模式?这可能是配置问题。这可能是一个配置问题,因为如果用户重复,则意味着 cookie 和 client_id (cid) 都会被删除。