UNPROCESSABLE_ENTITY 无法执行请求的操作

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我们在我们的网站上安装了 Woocommerce Paypal 支付插件。我们正在切换到不同的 Paypal 帐户(美国而不是加拿大),这需要我们安装新的应用程序。

在将付款方式切换到新应用程序后,大约一半的客户立即报告说他们无法购买。

这是我们在后端看到的错误:

Failed to process the payment. Please try again or contact the shop admin. [UNPROCESSABLE_ENTITY] The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation. <a href="https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/#error-PAYMENT_DENIED " target="_blank">https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/#error-PAYMENT_DENIED </a>************************* [UNPROCESSABLE_ENTITY] The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation. <a href="https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/#error-PAYMENT_DENIED " target="_blank">https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/#error-PAYMENT_DENIED </a>********************* Order status changed from Pending payment to Failed.

我们目前已切换回旧的付款设置,但我们希望解决此问题。

我与 Woocommerce Paypal 支付插件开发人员进行了交谈。他的反馈是: ““PAYMENT_DENIED”问题很可能是由银行或 PayPal 拒绝交易引起的,需要由 PayPal 商家技术支持进行调查。 我们无法访问 PayPal 的后端日志记录,因此我们无法了解为什么此交易被拒绝。请联系 PayPal 商家技术支持以对此进行调查。'

当我向 Paypal 提交票证时,他们告诉我这些卡被“基于风险”拒绝,但事实显然并非如此。过去,我们曾遇到过因风险而被 Paypal 拒绝的客户卡事件。看起来一点也不像这个。

看来这个新的 Paypal 帐户可能存在问题。有谁知道会发生什么吗?

WooCommerce 7.0.1

WooCommerce 贝宝付款 1.9.5

woocommerce paypal
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当我向 Paypal 提交票证时,他们告诉我这些卡被“基于风险”拒绝,但事实显然并非如此。

在这种情况下,当 PayPal 拒绝交易时,PayPal API 会返回 PAYMENT_DENIED,通常是因为交易被检测到涉及潜在欺诈或其他合规/风险问题。

对于实际环境,由于这是一个业务问题而不是技术问题,帐户所有者可以通过 https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us 联系 PayPal 的一般客户支持并询问拒绝情况。它有助于了解特定付款人示例的详细信息,包括其确切金额、日期+时间以及任何其他标识符


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有人得到答案吗?我多次联系 paypal 但仍然遇到同样的错误。支持率为零。你永远不会得到答案。我改用了条纹,现在效果很好。贝宝支持确实为零。只能自动重播

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