我的公司提供销售团队使用的 SaaS 应用程序。我们提供的集成允许我们的客户将他们的销售 CRM 连接到我们的工具。该集成提供了他们的 CRM 帐户、联系人、潜在客户、机会等与我们产品的内部 CRM 之间的双向同步。它们只是数据集成——无需在 CRM 中构建自定义 UI。我们客户的 CRM 的身份验证是通过 OAuth2 进行的。
现在，我们想要添加 MS Dynamics Sales 的集成。但我发现很难理解我们需要什么才能实现这一目标。通常（Hubspot、Pipedrive、Salesforce 等）有一种方法可以为平台创建“应用程序”，它仅表示连接、定义 OAuth 范围等。MS Dynamics Sales 也是如此吗？我看到有关“Power Apps”的文档，但这些似乎是用于在 MS Dynamics Sales 平台内构建客户 UI，而不仅仅是提供数据连接。
我们的用例很简单：我们只需要一个 REST API，通过它我们可以与客户的 MS Dynamics Sales CRM 进行交互。
有人能指出我正确的方向吗？
要构建与 Microsoft Flow Deals 的信息集成，您将能够执行以下常见步骤：
定义集成 必要性：了解框架之间必须同步哪些信息以及集成应该尽可能频繁地进行。
选择集成策略：根据您的先决条件和可访问的资产选择集成策略。替代方案包括利用 API、中间件阶段或自定义开发。
访问 Microsoft Elements Deals API：访问 Microsoft Elements Deals API 文档以获取其端点、验证策略和信息结构。
映射信息区域：识别 Microsoft Flow Deals 和其他系统之间的比较区域，以保证精确的信息映射。
开发集成原理：输入代码或设计集成阶段来处理信息提取、更改和堆叠 (ETL) 流程。
实施验证：执行 OAuth 等验证工具以安全地获取 Microsoft Elements Deals 数据。
处理信息同步：创建处理框架之间信息同步的基本原理，包括处理冲突和错误场景。
测试集成：全面测试集成，保证信息的准确性、执行性和可靠性。
监控和维护：设置检查工具来跟踪集成执行情况并计划常规维护以解决任何问题或更新。
文档集成：报告集成准备、计数设置、映射和任何自定义代码，以鼓励未来的支持和调查。