Outlook Web插件在特定Outlook客户端上引发错误，但可用于OWA

Question

我们在Apache服务器上托管了Outlook Web Addin，可以说apache Apache1 Server具有正确的ssl证书。

外接程序在OWA中没有问题。但是它在Apache1 Server的Outlook客户端上不起作用。

因此，为了验证外接程序是否存在问题，我又安装了一个Apache服务器，可以说它是Apache2服务器，并将其安装在同一帐户上，但在这里我看到它在Client和OWA上都可以正常运行。

现在为了摆脱这种情况，我首先修复了Outlook客户端，但是它没有帮助情况相同。然后，我在这里重新安装了Outlook Client，也没有运气。

仅在Apache1服务器上，插件在Outlook客户端上不起作用。

其他senerio，我已在其他计算机Outlook客户端上安装了此插件，并且可以使用。仅在特定的Outlook客户端计算机上不起作用。

我已经从Outlook事件管理器中获取了错误消息，错误是“ http_status_not_found”。

我知道这不是外接程序的问题，但想知道影响Outlook客户端的其他因素是什么。

英语翻译：尝试访问外接程序时出现问题

Answer 1

问题在我的计算机上发生。Outlook和带有插件的Apache均在此计算机上运行。几天前，一切正常且运行良好。Outlook中的错误消息：Outlook error when trying to call the addin

试图调用插件的事件日志中的消息：

<?xml version="1.0"?>
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts"/> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>4</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:27.782113000Z"/> 
  <EventRecordID>422</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112"/> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Activated App</Data> 
  <Data>Id=a327da14-7896-43d0-a049-7d9e34d9ac3b, DisplayName=Mail Analyzer, Provider=[Provider name], StoreType=Exchange, StoreId=A121827C964AC142AB26CDEC5BDEBA08</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data/> 
  <Data/> 
  </EventData>
  </Event>

20秒后出现两个错误事件：

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.438956000Z" /> 
  <EventRecordID>423</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>App navigation error</Data> 
  <Data>The Error code is HTTP_STATUS_NOT_FOUND (404)</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.439955500Z" /> 
  <EventRecordID>424</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Add-In-Fehler</Data> 
  <Data>Bei dem Versuch, dieses Add-In zu erreichen, ist ein Problem aufgetreten.</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>