使用RET API检索servicenow中查询字符串的知识库文章的请求，响应JSON格式

Question

我们目前正在研究POC，一种情况是基于查询serach（short_description）从servicenow检索KB文章，并在网页中显示解决方案步骤。

我们想知道以下示例REST API的请求，响应JSON格式/模式

例如：https://myinstance.service-now.com/api/now/table/kb_knowledge?sysparm_query=short_descriptionLIKE VPN访问

注意：特别是我们想知道，知识库文章如何嵌入到响应JSON属性中。

此致Kishore Ilaka

Answer 1

转到

https://yourInstance.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do

选择kb_knowledge作为tableName，然后单击Submit。